TRUNGTAMTHUONGMAI sẽ trở thành
đại lý bán hàng đặc biệt của Quí công ty cung cấp hàng hóa, giới thiệu và bán
các sản phẩm do nhà cung cấp sản xuất, nhập khẩu hoặc phân phối cho khách hàng
qua kênh bán hàng trực tuyến tại website www.trungtamthuongmai.vn
và gián tiếp tại các trung tâm trưng bày và bán hàng của TRUNGTAMTHUONGMAI.
Hàng hoá được cung cấp cho khách hàng thông qua TRUNGTAMTHUONGMAI
như một đại lý bán hàng của nhà cung cấp và TRUNGTAMTHUONGMAI
hoàn toàn chủ động giao dịch, xúc tiến bán hàng.
Nhà cung cấp phải cam kết, đảm bảo cung cấp hàng hóa đúng chủng loại, chất
lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật của Hãng cấp hàng/Nhà sản xuất như thông tin cung
cấp cho TRUNGTAMTHUONGMAI cũng như đã
đăng tải trên website.
Nhà cung cấp định kỳ thường xuyên cung cấp các thông tin về sản phẩm như: Danh
mục và Catalogue sản phẩm hiện có, giá cả sản phẩm, chính sách giá cả cho bán
lẻ, bán buôn, các chương trình khuyến mại, quà tặng, giảm giá lên website,
thông tin về kho hàng và tình trạng hàng hóa tại các khu vực trên toàn quốc,
phương thức giao hàng và thanh toán... TRUNGTAMTHUONGMAI
cũng sẽ cung cấp các công cụ và tài khoản truy nhập để nhà cung cấp có thể xây
dựng giao diện quản trị bán hàng cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả, chương
trình khuyến mãi, thông tin liên quan khác để cung cấp, đăng tải, cập nhập
thông tin về sản phẩm, hàng hoá lên website. Nhà cung cấp cũng có thể tự quản
trị gian hàng trên website, có thể cập nhập tin tức về SP mới, SP khuyến mại,
theo dõi các thống kê và đánh giá về SP lên website, từ đó có thể có những định
hướng đúng đắn về việc phát triển ngành hàng, sản phẩm được thị trường quan
tâm...
Nhà cung cấp cũng sẽ nắm được các giao dịch trên website như: Số lần xem và đặt
hàng của từng sản phẩm (Mức độ quan tâm,
các đơn đặt hàng của khách), thông tin so sánh về mức độ quan tâm, xem và
mua của các mặt hàng cùng ngành hàng (Mặt
hàng thay thế hoặc cạnh tranh), đánh gía hiệu quả của các chương trình
khuyến mại, giảm giá, quà tặng...tình hình thị trường phân theo khu vực, địa
phương, phân khúc khách hàng với mức độ quan tâm khác nhau, các thông tin về
hình thức giao hàng, thanh toán thuận tiện và được khách hàng ưu thích, tất cả
các thông tin được thu thập một cách khách quan giúp cho nhà cung cấp có thể có
bức tranh tổng thể về tình hình thị trường, sản phẩm, đối tác, đại lý...Giúp
nhà cung cấp có thể đưa ra phương hướng phát triển phù hợp tiếp theo
Nhà cung cấp phối hợp với TRUNGTAMTHUONGMAI
tổ chức các khóa đào tạo, giới thiệu sản phẩm mới cho đội ngũ nhân viên kinh
doanh, kĩ thuật, công tác viên bán hàng của TRUNGTAMTHUONGMAI,
đảm bảo đáp ứng tốt việc tư vấn bán hàng, lựa chọn sản phẩm phù hợp cho khách
hàng khi mua hàng. Hai bên cùng nhau phối hợp để xúc tiến, quảng bá và bán các
sản phẩm thông qua các hình thức như đăng thông tin SP mới, sản phẩm có khuyến
mại, sản phẩm nổi bật, đăng logo thương hiệu của SP, nhà SX, nhà cung cấp.
Nhà cung cấp sẽ cung cấp thông tin một cách đầy đủ và cam kết thực hiện đúng
các chính sách bảo hành, dùng thử, thay thế, đổi mới, trả lại hàng (Nếu có).